お問い合わせ

Leawo Softwareでは、お客様からのフィードバックを製品・サービス向上のため、非常に大切にしております。製品やサービスに関するご質問、ご意見、ご提案などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

サポートセンター

まずは、以下のサポートセンターをご利用ください。多くの質問は、FAQや製品マニュアルで解決できる可能性があります。

登録コード紛失時の対応： 登録コードを紛失された場合は、サポートセンターにて、コードの再発行手続きをご案内いたします。

よくある質問（FAQ）： 製品に関するよくあるご質問とその回答を掲載しております。検索機能もご利用いただけます。

製品マニュアル： 各製品の使用方法を詳しく解説したマニュアルをご用意しております。

その他のお問い合わせ

FAQやマニュアルで解決できない問題、ご意見、ご要望、ご提案などございましたら、下記のフォームにご質問内容をできるだけ詳しくご記入ください。

お問い合わせいただく際の推奨事項

お問い合わせいただく際には、以下の情報をできるだけ詳しくご提供ください。これにより、迅速かつ的確なサポートを提供できます。

製品名とバージョン: 使用しているLeawo製品名とバージョン番号

ご利用のOS: Windows、macOSなど、ご利用のオペレーティングシステム

具体的な状況: 問題が発生している場合、その状況をできるだけ詳細に説明してください。エラーメッセージがあれば、全文をコピーして貼り付けてください。

スクリーンショット: 問題を説明するのに役立つスクリーンショットがあれば、添付してください。

ログファイル: 問題が発生した際に生成されたログファイルがあれば、添付してください。(該当する場合)