Leawo Software プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーの適用について

本プライバシーポリシーは、Leawoの製品、ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）、およびLeawoとのその他のやり取り（カスタマーサポートへのお問い合わせ等）に適用されます。本プライバシーポリシーにご同意いただけない場合は、Leawoの製品、本サイト、またはLeawoのサービスをご利用にならないでください。

本プライバシーポリシーは、Leawoの従業員、契約社員、および役員にも適用されます。Leawoは、EU一般データ保護規則（GDPR）を遵守するため、関連するすべての関係者と契約を締結し、すべての関係者がデータ保護法を遵守していることを確認しています。

本プライバシーポリシーは、第三者のサービスには適用されません。第三者によって収集された情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに準拠します。第三者のサービスをご利用になる際は、必ず当該第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。

1. 収集する個人情報

Leawoは、お客様が本サイトにアクセスしたり、製品を購入・使用したりする際に、以下の個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、注文手続きやその他の手続きにおける収集フォームを通じて取得されます。

個人情報:

氏名

メールアドレス

住所

国

郵便番号

電話番号

注文情報:

購入された製品

購入日

購入金額

クレジットカード決済情報:

カードの種類

有効期限

CVV（セキュリティコード）

重要: クレジットカード決済情報は、Leawoが直接保存・処理するのではなく、決済代行サービスである2Checkout（https://www.2checkout.com/legal/）またはその他の第三者決済サービスプロバイダーによって安全に保存・処理されます。お客様の決済情報は、これらの決済サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに準拠して取り扱われます。

本サイトへのアクセス情報:

お客様が本サイトにアクセスする方法に関する情報（アクセスしたページ、検索エンジンに入力した検索キーワード等）

製品の利用情報:

お客様が使用する製品とその使用方法に関する情報

デバイス情報（デバイスの種類、オペレーティングシステム、ユーザー名、操作ログ情報、クラッシュレポート、製品のシリアル番号等）

お客様とのコミュニケーション:

お客様とのコミュニケーション内容（お問い合わせ内容、サポート履歴等）

コメント:

メールアドレス

名前やニックネーム

プロフィール写真

コメントの内容

ニュースレター購読:

メールアドレス

名前やニックネーム

2. Cookie（クッキー）の利用

Leawoは、本サイトの正常な動作を保証し、お客様により快適なサービスを提供するため、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる小さなデータファイルをお客様のコンピューターまたはモバイル端末に保存することがあります。

Cookieとは、ウェブサーバーがお客様のコンピューターまたはモバイル端末に保存するテキストファイルです。Cookieはお客様が使用しているブラウザまたはモバイルアプリケーションに固有のものであり、ウェブサイトはお客様の嗜好やショッピングカート内のアイテムなどのデータを保存することができます。

Leawoは、多くのウェブサイトやインターネットサービスプロバイダーと同様に、ユーザーエクスペリエンスの向上、本サイトの利用状況の分析、およびお客様に合わせた情報提供のためにCookieを使用しています。

お客様は、ご自身でCookieを管理・削除することができます。ほとんどのブラウザでは、Cookieを拒否したり、Cookieが送信される際に警告を表示したりするように設定できます。ただし、Cookieを無効にすると、本サイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

重要: Cookieを削除する前に、進行中のご注文を完了していただく必要がございます。 Leawoは、個人情報を他のウェブサイトに開示することはありません。

3. お子様の個人情報について

Leawoのウェブサイトおよびサービスは、お子様を対象としたものではありません。Leawoは、意図的に13歳未満のお子様から個人情報を収集することはありません。万一、Leawoが誤ってまたは意図せずに13歳未満のお子様から個人情報を収集してしまったと思われる場合は、速やかに support@leawo.jp までご連絡ください。Leawoは、速やかに当該情報をサーバーから削除し、その他必要な措置を講じます。

13歳未満のお客様は、本サイトまたは製品を通じて個人情報を送信しないでください。保護者および法定後見人は、お子様のインターネット利用状況を監視し、本サイトや製品を通じて許可なく個人情報を提供しないようにお子様に指示することにより、本ポリシーの実施にご協力ください。

4. 個人情報の利用目的

Leawoは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービス向上: Leawoの製品およびサービスの品質向上、改善、およびパーソナライズ
• お客様とのコミュニケーション: ご注文に関するご連絡、製品やサービスに関する重要な情報のご提供、お問い合わせへの対応、アンケート調査の実施
• セキュリティおよび不正防止: 本サイトおよびサービスのセキュリティ維持、不正行為の検出および防止
• マーケティング: お客様の同意を得た上で、Leawoの製品やサービスに関する情報、キャンペーン、ニュースレター等のご提供

5. 個人情報の共有と開示

Leawoは、以下の場合に限り、お客様の個人情報を第三者に共有または開示することがあります。

• サービスプロバイダー: Leawoは、製品のホスティング、提供、改善、事業運営のために、信頼できるサービスプロバイダーを利用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、Leawoの指示に従い、Leawoのプライバシーポリシーを遵守し、Leawoに対する義務を履行するためにのみ、お客様の個人情報を利用します。
• 法令遵守: 法令に基づき開示が要求される場合、またはLeawoの権利、財産、安全を保護するために必要と判断される場合。
• 事業譲渡: 合併、買収、またはその他の事業再編の場合、お客様の個人情報は、承継会社に譲渡される可能性があります。

Leawoは、第三者自身のマーケティングを目的として、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

6. データの保存、転送、保持、および削除

データの保存と転送

Leawoの製品をご利用になると、保存されたユーザーコンテンツはお客様のデバイスにローカルに保存され、Leawoのサーバーと同期されます。Leawoの製品を通じて情報を投稿または転送する場合、お客様は、当該情報がLeawoのサーバーでホストおよびアクセスされることに同意するものとします。

Leawoは、お客様の個人情報を、お客様の居住国以外の国に転送し、処理する場合があります。これらの国では、お客様の居住国と同等のデータ保護法が存在しない場合があります。Leawoは、お客様の個人情報を保護するために、適切な安全対策を講じます。

データの削除と保持

お客様は、いつでもLeawoに対し、ご自身の個人情報の削除を要求することができます。個人情報の削除をご希望の場合は、support@leawo.jp までご連絡ください。

Leawoは、お客様の個人情報を、以下の目的のために合理的に必要な期間保持します。

• お客様へのサービス提供
• 法令遵守
• 紛争解決
• 不正行為の防止
• Leawoの権利の保護

9. 本プライバシーポリシーの変更

Leawoは、本プライバシーポリシーを随時更新または変更する権利を有します。変更があった場合は、本サイトに最新のプライバシーポリシーを掲載します。

本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合は、Leawoは、本サイトに通知を掲載したり、お客様に直接通知を送信したりするなど、合理的な方法でお客様に通知します。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、support@leawo.jp までお気軽にお問い合わせください。

Leawo Softwareは、お客様のプライバシー保護に真剣に取り組んでいます。お客様が安心してLeawoの製品およびサービスをご利用いただけるよう、継続的な改善に努めてまいります。